社会责任还体现在对环境的保护上。在互联网公司中，阿里巴巴从事电子商务，为B2B提供专业服务。尽管阿里巴巴本身与环境污染等问题离得较远，但我们服务的企业许多是生产贸易型企业。阿里巴巴会尽己所能尽可能倡导循环经济，与其他企业一起关注我们生产、生活的环境。早在2002年，那时我在百安居任中国区总裁。记得，这家世界500强企业在木材采购中就会有明确要求，必需是通过FSC认证的再生林。这就CSR在环保上的体现。
企业的社会责任还体现在人文关怀上。这里的内容包括让全体员工实现公平就业，在安全健康的环境中工作等等。在国际采购中，即便卖家提供的产品质量好、价格低，但如果工人的工作、生存环境低劣，也会被采购商拒绝。这种状况在欧美已经体现的非常明显。
企业的社会责任还体现在为中小企业提供公平竞争环境。以阿里巴巴为例，在电子商务领域，基本解决了中小企业先前在供求及各方面的信息不对称问题，让所有企业都直接参加了全球化竞争的问题。让更多中小企业有了与大企业竞争的机会。
从大处说，企业是现代社会中极端重要的组织，像阿里巴巴这样大的跨国性企业尤其如此。所谓企业的“社会责任”，就是这样一个重要组织在整个社会中扮演何种角色的问题。因而对我们阿里巴巴而言，如何给自己定位，就意味着自己在社会中承担何种责任；这个定位是否清晰，就意味着我们的责任意识是否明确。
再进一步说，所谓何种角色，就是企业要以何种方式、何种理念、何种规范处理与其他社会组织或人群的种种关系，比如阿里巴巴怎样处理与政府的关系，与员工、客户、股东，消费者等等的关系。说白了，这个社会责任包含在企业的价值观、理念、组织文化，以及日常管理、市场活动中。“大道无形”，但又于点滴中可见。
谈企业社会责任不能抽象地谈，要把握两点：
一是要立足于每个行业的具体特点，比如你们杂志从某种意义上也是一个企业
