Q:什么是EC？EC是什么意思？
电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
广义的电子商务（E-business，有的也称电子商业）包括EDI（Electronic Data Interchange：电子数据交换）、基于Internet的E-commerce（Electronic commerce：电子商务）以及基于企业内部的信息化系统ERP（Enterprise Resources Planning：企业资源计划）、SCM（Supply Chain Management：供应链管理）和CRM（Customer Relation Management：客户关系管理）等。EDI是电子商务的最初形式，八十年代在欧美国家发展起来，它主要是通过一个内部网进行数据传递和交换，从而达到贸易过程的自动化。随着Internet技术的发明和应用*，电子商务开始朝着基于Web的开放式平台的形式发展，这就是我们通常讲的e-commerce。
整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一是信息交流阶段
第二是签定商品合同阶段
第三是按照合同进行商品交接、资金结算阶段
电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
