职场专家指出，通常意义上的“职商”（Career Quotient)，主要包括自我职业意识和自我职场信息系统两大方面。自我职业意识是指职业定位要具有科学性；而自我职场信息系统建立的前提是职业定位，理性的信息系统将帮助个人在面对纷繁复杂的职场信息包围时，进行有效过滤并获取真正有用的信息。
职商是一个全新的概念，它的含义是：在职场中成功的素养及智慧。
我们都知道有智商、情商、逆商等，而职商作为一个新的概念，它有什么特定的价值?
很多成功人士的奋斗经历告诉我们：一个人的成就基本上是在工作中产生的，因此，职业素养和智慧就显得至关重要。
职商和职业素养的概念，对中国许多人来说都是新的概念。在我们的职场中，充斥着有能力却总不成功的人，整天忙碌却无法为企业、单位创造效益的人，有很好的学历却无法将知识卖个好价钱的人……他们是痛苦的，可单位和领导偏偏又对他们十分不满。
假如他们能够把提升职商当作在职场的第一件事情来抓，他们便拥有了职场成功的钥匙。
白领在人们的概念中是精明冷静、智商超群、精致、优越的群体，但是根据智诺信职业顾问的数据中心统计发现：近80%的白领跳槽失败因职商不足。其中男性白领面对职业困惑时冲动或盲目决定的比例大于女性。这部分男性又集中在24-32岁，女性则集中在22—27岁，这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段，是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。
案例：
陈宜宾是一家知名IT公司的程序员，2001毕业于北京邮电学院通信工程专业，当年正是IT业风起云涌的时候，一个班的同学很快被全国各大知名IT公司瓜分完毕，根本没有自己艰难找工作的感受，到哪都极为抢手！哪象现在的毕业生，毕业就是失业。他们当年的同学，哪个起薪不是7000、8000的。就这还有抢不到人的公司呢！
待遇好，行业社会地位高，出去只要说自己是某某公司的，大家都另眼看待：青年才俊啊！进公司半年，又被派到英国交流工作三个年。这三个月，他趁机游览了大半个欧洲，着实开了眼界。公司平时福利待遇也极佳，年假双休一点都不克扣，还经常有些贴心的小东西发放。看看社会上有些职业人的惨状，他和同事们心里都充满了庆幸和优越感，动不动相约出国自助游，挂在嘴边的是“品位、格调”之类的字眼。
舒服日子过了两年，2003年底，编程工作已经做到了极度的职业疲劳和职业厌烦，行业发展没前几年红火，工资还是刚进来时的价位，说实话没降已经不错了。这点钱生活还可以，可随着时间增长，他也有买房买车的想法和压力。受个人能力所限，眼看在公司内自己又没有升级做管理工作的可能，他迫不及待的想要转行或跳槽。
恰在这时，有猎头公司找上门，请他到一家小的软件公司做，薪水可观，另有升职做manager的机会。他没来及多想，一纸辞职报告交上去，简单收拾了一下自
