号”、“解除绑定”、“开通游戏应用”、“关闭游戏应用”操作，但可以进行“解除挂失”、“停用”等操作；
如果您无法找回该“盛大密宝”，您可以“停用”该“盛大密宝”，然后购买新的“盛大密宝”重新绑定帐号；
如果您找回了“盛大密宝”，则可以选择“解除挂失”服务，重新使用“盛大密宝”进行帐号保护；
当您无法提供用户服务号和产品序列号时，您也可以拨打客服热线，提供您绑定该“盛大密宝”时的姓名、证件号等资料申请挂失
解除挂失
访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，选择“解除挂失”服务。
您可以通过提供如下资料解除您的“盛大密宝”的挂失：
· “盛大密宝”产品序列号
· “盛大密宝”用户服务号
· “盛大密宝”动态密码
注意：
只有在“盛大密宝”挂失后，才能进行解除挂失服务；
如果您绑定的是Esales系统账号，则成功解除挂失后，在您登录Esales系统时，需要同时输入账号密码和动态密码登录；
如果您绑定的是PT帐号，则成功解除挂失后，在您登录游戏应用及PT网站时，需要同时输入帐号密码和动态密码登录；
如果您绑定的是传奇游戏帐号，则成功解除挂失后，在您登录传奇游戏时，需要同时输入帐号密码和动态密码登录游戏；
解除挂失后，您可以进行“申请绑定”，“解除绑定”，“挂失”，“停用”等操作；
当您无法提供用户服务号和产品序列号时，您也可以拨打客服热线，提供您绑定该“盛大密宝”时提供的姓名，证件号等资料申请解除挂失。
“盛大密宝”更换
访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，申请更换“盛大密宝”。
玩家可以通过提供如下资料申请更换“盛大密宝”：
· 帐号（Esales系统账号 / 传奇游戏账号 / PT账号）
· 旧“盛大密宝”产品序列号
· 旧“盛大密宝”用户服务号
· 新“盛大密宝”用户服务号
· 新“盛大密宝”动态密码
注意：
当因为电池耗尽等原因需要更换“盛大密宝”时，玩家可以支付一定的成本费用换取一块新的“盛大密宝”。
在网站成功更换后，原“盛大密宝”的绑定及开通信息同步到新的“盛大密宝”，玩家无须再次绑定及开通游戏应用。
对于已挂失或停用，或未启用的“盛大密宝”，不能被更换。
用来更换的新的“盛大密宝”必须在未启用状态。
“盛大密宝”停用
访问http://ekey.poptang.com网站，在密宝操作中，申请停用“盛大密宝”。
您可以通过提供如下资料申请停用“盛大密宝”：
帐号（Esales系统账号 / 游戏账号 / PT账号）
盛大密宝”产品序列号
“盛大密宝”用户服务号
证件号码
注意：
当您停用该“盛大密宝”后，该“盛大密宝”将完全失效并不可恢复，请您慎重考虑。
