“三零管理”就是全员、全过程、全方位“99+‘1’=0”的管理方法，其具体内容就是“零缺陷、零起点、零突破”。
“零缺陷”就是要力争完美、严格要求、不容许一丝一毫的差错。99样工作，99个控制指标，99次都是优秀，仅一项没做好，其工作效果等于零。
“零起点”就是要不断进取，永不满足，在取得99项成绩后，再取得一项成绩就达到百分之百，此时不只是旧目标的的终结，而是将其视为新目标的起点。一切工作重新从零开始。
“零突破”就是寻求创新，发现问题，开拓进龋即使99项工作都完成得很好，还必须有--一项改革创新工作，发现一个问题，提出改革措施。创新是工厂兴旺、民族强盛的源泉。坚持“零突破”就是要发扬探索精神，增强创新观念。
三零管理的特点
1.目的性
任何管理活动都有目标，“三零管理”也不例外。通过对车间的各项管理实施全员、全过程、全方位的三零管理，确保完成装置主要技术经济指标，并登上一个新水平。
2.整体性
把车间的各项管理视为一个系统工程，全部纳入“三零管理”的范畴，既相互独立，又重点突出，各有兼顾。因此，“三零管理”十分重视方方面面的协调配合，有序运行，整体优化，管理到位。
3.实效性
针对车间管理中的薄弱环节，采用有效的措施，加强整改，坚持管理有标准，工作有力度． 结果有考核，信息有反馈，问题有整改。
4.实际性
“99+‘1’=0”的“三零管理”核心是树立面对市场的竞争意识，追求完美的严细作风以及不断创新的进取精神。
三零管理的基本原理
“三零管理”遵循了管理心理学、行为科学、系统理论和目标管理的基本原理，以调动、激励人的积极性和发挥人的创造性为中心，围绕生产装置的安全生产、主要技术经济指标为主线条，重点突出，有的放矢，全面兼顾，使车间管理中的薄弱环节得到强化，先进的管理得到巩固和发扬，从而推动车间各项工作走上科学有效的管理轨道。
人是生产力要素中最活跃、最能动、最根本的因素。在经济垒球化、市场竞争国际化、以及知识经济的大潮下，引导、开发好员工的聪明智慧，充分利用人力资源，已成为各企业、各生产装置都十分关注的问冠。“三零管理”法能最大限度地调动人的能动性、创造性，把潜在的创新意识转化为现实的生产力，最终完成全年的生产任务和主要
