勇于承担责任,让员工免除后顾之忧; 在绩效考评、薪资发放方面,尽量做到公平、公正、公开,在一定范围内保证所属人员的相对公平,建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队;…… 当然,作为一名优秀的区域经理,他还应该具备其他一些素质,比如:身体健康、熟悉产品、了解竞争对手、关心时政等等,这里受篇幅所限,这里就不一一罗列。
区域经理职责
1、生意发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;
4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展;
5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
2、组织建设
1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
区域经理的岗位职能
工作岗位职能有四个最基本的要求:在公司发展战略的规划和组织机构确定下,区域经理应该明确自己的职责是什么;按照公司的战略规划,区域经理应该制订营销工作计划;通过步骤的推进,明确目标应该通过何种营销手段来达成;最后,用岗位责任体系和规章制度管理体系去规范上述三项营销活动的行为,最终使得这些行为的实施运行得到保证。区域经理的工作岗位职能包括:
● 接受销售部经理的领导和业务稽查,负责传达、执行销售部下达的各项政策和行动方案。
● 遵循销售部的总体市场策略,并结合区域市场的实际情况制定区域市场作战方略。
● 跟销售部经理保持联络,向销售部经理汇报工作,提出市场运作设想和建议,并接受销售部经理的监督和指。
● 根据公司年度营销战略计划,制订所辖区域市场的年度营销计划,并负责分解计划和执行。
● 根据公司营销中心的营销管理体系的构架,贯彻执行并制订所辖区域市场的营销管理体。
● 根据公司人力资源的战略规划和所辖区域市场的人力资源的需求状况,负责所辖区域市场的组织建设,负责与人力资源部门一起制订所辖区域市场人力资源规划。
● 根据区域市场的人力资源需求状况,负责人员的招聘、面试、选拔和培训。根据公司的人力资源的管理体系,结合所辖区域的现状,负责与人力资源部门修订各岗位的工作职能和工作流程。
● 负责所辖区域市场的调研工作,调研竞争对手的营销策略,并制定反击措施。负责制订绩效考核管理体系并负责执行。
● 负责建设、管理和维护所辖区域市场的经销商网络和终端网络,并制订经销商的考核措施。
