一 中的意思，是合理。凡事求合理，是中国人特質。
二 中国式管理，便是合理化的管理，务求管得合理。
三 应該管的才管，管的方式要合理，即中国式管理。
美国式管理特色，四个字，紧张忙碌。总裁累到没有办法洗澡。美国人当到经理一天工作十小时，总裁一天工作12小时。
日本式管理，辛苦劳累。日本人是集体主义者。 日本人摸黑上班，然后摸黑回家，小孩子干什么都不知道。日本人做总裁，如果公司倒闭，总裁要切腹自杀。全世界最爱面子的是日本人。
中国式管理，轻松愉快。但是我们现在很多人并不轻松愉快。我们老祖宗的道理没有错，是我们做错了。道理不会错，否则不会流传五千多年。中国人讲“本事”不讲“能力”
中国人的中这个字就是合理的意思。合理主义，管理就是管得合理，合理大家就接受，否则就抗拒。美国人的抗拒是argue，不停地讨论，把不同意见说出来。日本会一再地用各种方式来让上司了解他。中国人的抗拒是不吭声，然后把你活活气死。
合理不合理在中国是变动的，在西方和是固定的。做中国人最辛苦，因为环境太复杂。在西方，合法就合理。西方通过开车要系安全带用了很久，老百姓不让通过。但是通过以后，他们全力配合。恶法胜于无法，这在中国是行不通的。中国人绝对不遵守不合理的法。公司都有制度，大家都不知道。中国人的制度是不段变动的。中国人的法律永远少一条，少的就是你要的那一条。中国人绝对不违法，他只是做法律没规定的事情。而且中国的法律相同一条有很多解释，公说公有理，婆说婆有理。中国人中国制中国化都是很宽松的。中国人是理由专家，是世界上最会找理由的人。中国人除非他心里服你，不可能用制度约束。
中国人讲情理法，合情合理，合理合法，合情的目的是为了合理，合理的目的是为了合法。中国就是凡是都讲合理的国家。当年朱熹就已经讲过，无一事不合理叫中。所以大家每天都要想自己做的事合理不合理。合理用一个字代表叫“安”。
企业要做四件事：
第一个安股东，股东安不安是第一个决策要想的问题。只要股东不安，他就会把银根抽回去，你的财务就会发生困难。股东退股他不干了，为什么？他不安啊！所以为什么股东会退股，大家会撤股？为什么刚开始大家都很愉快，志同道合，但是一段时间后他就常常跟你吵，最后意见不合，甚至拆成三家公司，彼此斗得更厉害？很简单，就是因为你没有合理的对待你的股东。
第二个安员工，你这样决定下去员工会不会抗争？会不会阳奉阴违？甚至他们会不会要辞职走？会呀，有时候因为你一个措施不妥员工就走了。其实员工是不会百分之百都走的，你放心。人为什么走？当一个总经理，人走了代表什么意思？我希望各位要确定一个观念，所谓人走了，代表很可怕的一种就是好人都走了，坏人都留下来了。
第三个安顾客，顾客是最无情的，说翻脸就翻脸。只有老顾客才是顾客，公司是老顾客在支撑。
第四个安社会大众，为什么要做形象？为什么要做CIS，都是要安邻居安大众。做任何决策都要考虑这四方面安不安。中国式管理就是样样管得合理。
所以我现在很具体地讲，什么叫中国式管理，就是在做任何决定（其实你现在用做决策和做决定是一样的道理，你干嘛赶时髦用做决策那样的话呢
