文化还指对不同行业和市场的理解。
第二部分：谈判的准备
这要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。另外，如果没有充分地准备，即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。下面列出谈判准备的八个步骤。
1.分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。
2.确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上，而不是跟对方说“你尽量┅..”。
3.定下方案。对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案，这可帮你制定相应策略。
4.分析对方的地位。你同样可估计一下对方可能的地位，这易於预测其谈判策略。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围。
5.确定和组织问题。现在可以组织问题，并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支援。
6.计划你的战略和战术。三个实用战略是A）避谈本方立场，先是试探对方观点。这往往用於对方很想达成协定，而自己又缺乏足够资讯。B）直接讲出你的最理想方案。这通常用於你已了解对方的方案。C）讲出你的最理想方案，紧接着讲出你的目标方案。这往往用於当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。
战术的合理利用能使计划成功实施。这些战术包括：
1）将问题安重要性排序
2）聪敏的提问以得到尽量多的资讯，而不是“是”或“不是”的回答
3）有效地听
