AC(Assessment Center,评量中心)面试是国际知名企业通用的一种有效的面试方法。
我们先了解一下AC的定义:透过工作分析所建立的职能指标,清楚呈现绩效与工作之间的连结,确保同一个职能有共同的衡量标准(在不同的评量中心)。通常参加者有两个情境模拟演练情境仿真活动,有完全不同的元素(活动设计与观察目标),评量员有受过完整的训练(ORCE: Observe, Record, Classify, Evaluate)评量员独立完成观察或评量,有整合互动讨论、提供候选人完整的回馈。
AC面试主要组成元素包括:多位候选人及参与者、混成的评量方法、一群评量员、工作相关行为描述、工作流程、相关信息。
AC面试的优点
提供高度相关、可观察、完整信息;
有效的决策工具;
客观的评选;
提升组织的正面形象;
提供工作层级(角色层级)的预览;
提供参加者自我评估信息;
具有法律基础的筛选流程;
预测未来职场绩效的评估工具。
当企业存在以下情形时,不适于使用Assessment Center:
1、有更有效且低成本的可行工具;
2、短期的重要职缺的筛选;
3、没有充分的时间;
4、对于流程或结果未有管理阶层的参与。
