导游工作是导游人员作为旅行社的代表，接待或陪同旅游者旅行，游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

　《导游人员管理条例)第二条规定：本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”

由上述导游人员的法定概念可见，导游人员这一概念包含以下三层含义：

(1)导游人员是指依照本条例的规定取得导游证的人员。在人们的日常生活中，有着各种各样的导游，例如，某单位组织员工外出旅游，由其本单位熟悉旅游目的地情况的某人充任导游。在这里，某人虽然也为其单位员工导游，但其并不是《导游人员管理条例》所称的导游，因其并没有依法取得导游证，所以，依法取得导游证的导游人员不同于日常生活中泛称的导游。

(2)导游人员是指接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。这一规定把导游人员是由旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务这一特性揭示了出来。在日常生活中，也有为他人提供向导、讲解服务的人，但是，只要其不是由旅行社委派的，尽管其也为他人提供向导、讲解服务，他也不是《导游人员管理条例》所称的导游人员。

(3)导游人员是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。所谓“向导”，一般是指为他人引路、带路，而“讲解”则是指旅游者解说、指点风光名胜，至于“相关旅游服务”一般是指为旅游者代办各种旅行证件，代购交通票据，安排旅游住宿、旅程就餐等等与旅行游览有关的各种服务。

导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。

领取人须持以下材料向所在旅游行政管理部门提出申请：

1.申请人的《导游人员资格证书》及其复印件、《导游员等级证书》及其复印件（原件仅供交验）；

2.与旅行社订立的劳动合同及其复印件，或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件（原件仅供交验）；

3.身份证及其复印件；

4.按规定填写的《申请导游证登记表》。