需求管理（Demand Management）是一种用于查找、记录、组织和跟踪系统需求变更的系统化方法。需求管理是认识和管理对产品的全部需求，并确保主生产计划反映这些需求的功能。

需求管理包括：预测、订单录入、订单承诺、分库需求、非独立需求、厂际订单及维修件需求等。

有效需求管理的关键在于维护需求的明确阐述、每种需求类型所适用的属性，以及与其他需求和其他项目工件之间的可追踪性。

收集需求听起来似乎是个相当简单的任务。但在实际项目中却会遇到困难。原因在于：

需求不总是显而易见的，而且它可来自各个方面。

需求并不总是能容易用文字明白无误地表达。

存在不同种类的需求，其详细程度各不相同。

如果不加以控制，需求的数量将难以管理。

需求之间相互关联关系，而且需求也和软件工程流程中的其他可交付工件有关。

需求有唯一的特征或特征值。例如，它们的重要性和容易满足的程度都各不相同。

需求涉及众多相关方面，这意味着需求要由功能交叉的各组人员管理。

需求会变更。