在键盘的上方，有一排键，依次为F1—F12，我们称之为“功能键”。功能键是与选择菜单等效的硬件。通过定义和使用键盘上特定的键来选择可以节省屏幕空间，并且缓解了应答编码的问题。
功能键可以用硬编码，也可以用软编码。硬编码是将功能键的操作固定到某个特殊键，该键以用户能够看懂的操作进行标记，如键盘上的PgUp，PgDn，Ins，Del等等。用软编码时，命令调用可通过应用程序分配到各个功能键上，每个键可以对应一个或多个命令。如果多个命令对应单个键，用户必须随时跟踪系统所处的状态。
例如，键F2在某种情况下是删除一个字，而在另一情况下是存入一个文件。为了帮助用户，需要在屏幕上显示一个副菜单，在这个菜单上显示了选择码的分配，以及在屏幕上的键盘布局图象。
大多数计算机硬件提供了10～12个功能键。有些重要的键在任何上下文中有固定的功能，例如，F1常常表示求助，F2常常表示退出，在使用户不致混淆的情况下，其余的键各自可对应2～3个功能。这样，利用有限的几个功能键，就能覆盖一个系统的全部功能。
Word XP 功能键使用
这些功能键，在不同的应用程序中，其功能各不相同，甚至可以自定义。笔者通过查阅有关资料，将这些功能键（有时需要与控制键Ctrl、Shift、Alt组合使用）在WORD XP中的组合方式及其功能进行了整理归纳，供感兴趣的朋友参考。
一、几点说明：
1、以下使用功能，笔者均在WORD XP下进行了反复测试。
2、对于WORD2000的用户来说，下列绝大部分功能可以使用。
3、如果你想了解WORD XP更多的快捷功能，可以这样操作：启动WORD XP，执行“工具、宏、宏”命令，打开“宏”对话框，按“宏的位置”右侧的下拉按钮，选中“WORD命令”选项，然后按动上面的滚动条，找到“Listcommands”选项并等距它，再按“运行”按钮，WORD会在一个文档中，以表格的形式，将有所快捷方式列出来。
4、如果你自行定义了某些快捷键，则不在下述范围之内。
二、功能键的使用：
1、F1：打开帮助。
2、Shift+F1：开帮助工具（小问号）。
3、Alt+Ctrl+F1：显示系统信息。
4、Alt+F1：选中下一个域。
5、Alt+Shift+F1：选中上一个域。
6、Shift+F2：复制选中文本，将光标移到需要的地方后，按下回车键即可粘贴复制的文本。
7、Alt+Ctrl+F2：打开文件。
8、Ctrl+F2：打印预览。
9、Alt+Shift+F2：保存文件。
10、F2：剪切选中的文本，将光标移到需要的地方后，按下回车键即可粘贴剪切的文本。
11、Shift+F3：切换选中的西文字符的大小写。
12、Alt+F3：将选中的文本添加到“自动图文集”中。
13、F3：输入某条“自动图文集”词条的名称后，按下此键，即可将名称转换成该词条。
14、Ctrl+F3：剪切选中的文本或图片（可以多次使用），并将文本和图片添加到一个名为“spike”的“自动图文集”
