监督董事会(supervisory)。目前SAP监督董事会主席为迪特马·荷普，1998年他从CEO的位置退下来之后担任此职至今。SAP之所以多年不败，其中一个原因就是它的结构：执行董事会与监督董事会，深思熟虑，能够有效避免错误的决策；当然，不利的一面是决策慢。SAP规模渐渐膨胀，不可避免地或多或少也会产生官僚主义。SAP从1999年开始进行内部改革，也正是要避免这个问题。“SAP倡导授权给员工，给员工更大的自由空间。”
另外，SAP各个地区的总裁，也有相对于其他公司更大的独立权。SAP的管理层了解和相信公司的运作状况很好，不会整天监视这个公司，而是抽出更多的时间应对策略性的问题。这是避免官僚主义的一个方法。
美国企业文化与德国企业文化的冲突
一般来说，欧洲企业的决策过程要比硅谷企业慢得多。在企业经营中，欧洲企业非常依赖于数据和信息，并且倾向于达成一致意见。欧洲人很难接受高科技企业的企业文化所具有的两个基本特点：风险与变化。美国企业总是急于将产品推向市场，之后根据市场反应不断纠正其中存在的问题，而欧洲企业则更重视开始时的市场研究，制定市场计划，在投放市场时尽量完善产品——它们认为最初就把所有事情都做好是有可能的。
在谈到德国企业文化与美国企业文化不同点的时候，前任SAP亚太区总裁何励思（Les
Heyman）大大地摇头，他认为硅谷文化和SAP文化的根本差别是：硅谷文化中的人之所以对产品充满激情，是因为他们有发财梦。但是在SAP，对于市场、人力资源和客户关系都是长远投资，也就是说，SAP所要实现的目标是为人们提供价值，而硅谷文化就是要发大财。
“我们要注意文化中的精髓。在某些方面美国公司做得很好，他们知道市场上正在发生什么事，对市场反应很敏锐，也知道销售方面的市场潜力，在这方面，我们需要向美国公司学习。但是，我同时觉得，我们重视工程技术的文化应该保留下来。”
最重要的是，如何保持明确的管理战略和眼光。一个企业主要的成功要素有5点：第一是降低成本，第二是提高销售额，第三要保持可持续发展的能力，第四是企业的战略，第五是永远跟得上变革。
始终坚持以软件为核心，是这家企业成功和卓越的最重要原因。SAP随着客观环境而不断变化着。只要培养和营造创新这一核心，那么
